先日、社長勉強会で触れた内容ですが
買い物に出かけた時や問い合わせの際に応対する店員さんの態度ってかなり大事な要素ですよね
どれだけ良い商品でも私は店員さんによっては行くのやめようと思ってしまうのでお客様にそう思われることの無いように気を付けます
話し方って対人関係でとても大事ですよね(´・ω・)
常々感じます(笑)
先日、社長勉強会で触れた内容ですが
買い物に出かけた時や問い合わせの際に応対する店員さんの態度ってかなり大事な要素ですよね
どれだけ良い商品でも私は店員さんによっては行くのやめようと思ってしまうのでお客様にそう思われることの無いように気を付けます
話し方って対人関係でとても大事ですよね(´・ω・)
常々感じます(笑)